Βαριά πρόστιμα σε ΦΑΓΕ και doValue – Στο μικροσκόπιο αισχροκέρδεια και πρακτικές προς δανειολήπτες

Η ΦΑΓΕ και η doValue Greece βρέθηκαν στο στόχαστρο της Ανεξάρτητης Αρχής Ελέγχου της Αγοράς και Προστασίας του Καταναλωτή, η οποία ανακοίνωσε την επιβολή σημαντικών διοικητικών προστίμων για παραβάσεις που αφορούν τόσο φαινόμενα αθέμιτης κερδοφορίας όσο και παραβιάσεις της καταναλωτικής νομοθεσίας.

Η μεγαλύτερη κύρωση αφορά τη ΦΑΓΕ Ελλάδος Βιομηχανία Γάλακτος Α.Ε., στην οποία επιβλήθηκε πρόστιμο ύψους 1.757.503 ευρώ έπειτα από ελέγχους που πραγματοποιήθηκαν στο πλαίσιο της αντιμετώπισης φαινομένων αισχροκέρδειας στην αγορά τροφίμων.

Σύμφωνα με την ανακοίνωση της Αρχής, η εταιρεία διαπιστώθηκε ότι υπερέβη το επιτρεπόμενο περιθώριο μικτού κέρδους σε 21 προϊόντα από σύνολο 22 κωδικών που ελέγχθηκαν, στην κατηγορία γιαούρτι και τυρί. Η παράβαση αφορά το χρονικό διάστημα από 13 Μαρτίου έως 3 Απριλίου 2026 και συνδέεται με υπέρβαση του ανώτατου επιτρεπόμενου περιθωρίου κέρδους που προβλέπει η ισχύουσα νομοθεσία.

Η υπόθεση θεωρείται ιδιαίτερα σημαντική, καθώς εντάσσεται στη συνολικότερη προσπάθεια της κυβέρνησης και των ελεγκτικών μηχανισμών να περιορίσουν φαινόμενα υπερβολικών ανατιμήσεων σε βασικά καταναλωτικά αγαθά, σε μία περίοδο όπου το κόστος διαβίωσης παραμένει σε υψηλά επίπεδα και η ακρίβεια εξακολουθεί να αποτελεί βασικό ζήτημα για τα νοικοκυριά.

Παράλληλα, η Ανεξάρτητη Αρχή ανακοίνωσε και την επιβολή προστίμου ύψους 200.000 ευρώ στη doValue Greece, για παραβάσεις που σχετίζονται με την προστασία των δανειοληπτών και τη νομοθεσία περί ενημέρωσης οφειλετών.

Σύμφωνα με τα ευρήματα του ελέγχου, η doValue Greece προχώρησε σε επαναλαμβανόμενες οχλήσεις προς οφειλέτη για ληξιπρόθεσμη οφειλή χωρίς να έχει προηγηθεί η απαιτούμενη επιβεβαίωση της οφειλής, όπως προβλέπει το θεσμικό πλαίσιο λειτουργίας των εταιρειών διαχείρισης απαιτήσεων.

Η υπόθεση έρχεται σε μια περίοδο κατά την οποία οι πρακτικές των servicers και των εταιρειών διαχείρισης δανείων βρίσκονται υπό αυξημένη εποπτεία, καθώς συνεχίζονται οι πιέσεις προς δανειολήπτες για ρυθμίσεις και αποπληρωμές οφειλών, ιδιαίτερα μετά την αύξηση των επιτοκίων και τη διατήρηση υψηλού κόστους χρηματοδότησης.

Η Ανεξάρτητη Αρχή υπενθυμίζει ότι οι πολίτες μπορούν να υποβάλλουν καταγγελίες είτε ηλεκτρονικά μέσω της πλατφόρμας του υπουργείου Ανάπτυξης είτε μέσω της γραμμής καταναλωτή 1520, στο πλαίσιο της ενίσχυσης της εποπτείας της αγοράς και της προστασίας των καταναλωτών.