Η Τράπεζα Κύπρου έχει βραβευθεί με το «Citi Performance Excellence Award» για το 2010 από τον διεθνή χρηματοοικονομικό οργανισμό Citibank, για την εξαιρετική επίδοση της στον τομέα των διεθνών πληρωμών.
Το βραβείο αυτό απονέμεται σε πρωτοπόρες τράπεζες, με τις οποίες η Citibank συνεργάζεται διεθνώς, σε αναγνώριση του υψηλού επιπέδου διεκπεραίωσης και ακρίβειας διεθνών πληρωμών.
Στόχος της Τράπεζας Κύπρου είναι η προσπάθεια για περαιτέρω βελτίωση του ποσοστού των διεθνών εντολών πληρωμής που διεκπεραιώνονται αυτόματα (straight through processing), καθώς και η συνεχής αναβάθμιση στην ποιότητα εξυπηρέτησης των πελατών της.
Η διάκριση αυτή αποτελεί ακόμη μία επιτυχία για το συγκρότημα της Τράπεζας Κύπρου, αποδεικνύοντας τα ψηλά επίπεδα επίδοσης του ανθρώπινου δυναμικού της.